Política de Cookies

Transparência durante sua navegação

Política de Cookies

Esta política explica o que são cookies, como eles podem ser utilizados na loja Petaro e quais opções estão disponíveis para controlar essas tecnologias durante sua navegação.

Última atualização: 06 de agosto de 2026

Cookies ajudam a loja a funcionar corretamente

Eles podem manter produtos no carrinho, permitir recursos essenciais, lembrar preferências, analisar o desempenho das páginas e melhorar sua experiência durante a navegação.

Cookies essenciais Permitem o funcionamento básico e seguro da loja.
Análise de desempenho Ajuda a compreender como as páginas são utilizadas.
Controle do usuário Cookies não essenciais podem ser gerenciados conforme as opções disponíveis.
01 O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no navegador, computador, celular ou outro dispositivo quando uma pessoa acessa uma página na internet.

Eles permitem que o site reconheça determinadas informações sobre a sessão, preferências ou forma de utilização da página.

Dependendo da finalidade e dos dados associados, o uso de cookies pode envolver o tratamento de dados pessoais.

02 Para que a Petaro pode utilizar cookies?

Os cookies podem ser utilizados para:

  • Manter produtos adicionados ao carrinho;
  • Permitir a finalização de compras;
  • Reconhecer sessões e contas de clientes;
  • Proteger a loja contra fraudes e acessos indevidos;
  • Lembrar preferências de navegação;
  • Medir visitas, erros e desempenho das páginas;
  • Compreender como os visitantes utilizam a loja;
  • Personalizar conteúdos e anúncios, quando permitido;
  • Avaliar o resultado de campanhas publicitárias.
03 Cookies essenciais

Cookies essenciais são necessários para que a loja funcione corretamente e ofereça recursos solicitados pelo próprio usuário.

Eles podem ser utilizados para:

  • Manter o carrinho de compras;
  • Permitir login e autenticação;
  • Processar pedidos e pagamentos;
  • Manter a segurança da sessão;
  • Prevenir fraudes;
  • Salvar escolhas relacionadas à privacidade;
  • Distribuir corretamente o funcionamento da página.
Como são necessários para a prestação do serviço e funcionamento da loja, alguns cookies essenciais não podem ser desativados pelas ferramentas de preferência do site.
04 Cookies de funcionalidade

Cookies de funcionalidade ajudam a lembrar determinadas escolhas feitas pelo visitante para tornar a navegação mais prática.

Eles podem lembrar informações como:

  • Preferências de idioma;
  • Região ou localização aproximada;
  • Produtos visualizados recentemente;
  • Configurações de exibição;
  • Itens ou páginas de interesse;
  • Preferências salvas durante a sessão.

A desativação desses cookies pode limitar algumas funcionalidades personalizadas da loja.

05 Cookies de desempenho e análise

Cookies de desempenho e análise ajudam a compreender como os visitantes utilizam as páginas da Petaro.

Esses cookies podem fornecer informações sobre:

  • Páginas mais visitadas;
  • Tempo de permanência;
  • Cliques e formas de navegação;
  • Dispositivo e navegador utilizados;
  • Erros ou dificuldades encontradas;
  • Origem aproximada do acesso;
  • Desempenho de recursos e páginas.

Essas informações podem ser utilizadas para melhorar a estrutura, velocidade, conteúdo e experiência da loja.

06 Cookies de publicidade e marketing

Cookies de publicidade podem ser utilizados para medir campanhas, limitar repetições e apresentar anúncios relacionados aos interesses demonstrados durante a navegação.

Eles podem ajudar a:

  • Medir o resultado de anúncios;
  • Identificar visitas originadas de campanhas;
  • Evitar anúncios excessivamente repetidos;
  • Formar públicos para campanhas;
  • Personalizar publicidade em plataformas externas;
  • Compreender interações com produtos e páginas.

Esses cookies podem ser definidos pela Petaro ou por parceiros de publicidade e, quando exigido, dependem das escolhas apresentadas ao visitante.

07 Cookies próprios e de terceiros

Cookies próprios são definidos diretamente pela loja ou pela plataforma responsável pelo seu funcionamento.

Cookies de terceiros podem ser definidos por serviços externos integrados ao site, como:

  • Plataformas de comércio eletrônico;
  • Meios de pagamento;
  • Ferramentas de análise de acesso;
  • Serviços de publicidade e redes sociais;
  • Aplicativos de atendimento;
  • Sistemas de segurança e prevenção de fraudes;
  • Ferramentas de vídeo, mapas ou conteúdo incorporado.

Esses terceiros podem possuir políticas e prazos de armazenamento próprios.

08 Cookies de sessão e persistentes

Cookies de sessão permanecem ativos enquanto o navegador está aberto e normalmente são apagados quando ele é encerrado.

Cookies persistentes permanecem armazenados por um período determinado ou até serem removidos pelo usuário.

O prazo de duração depende da finalidade de cada cookie, das configurações da plataforma e dos serviços integrados à loja.

09 Como gerenciar ou desativar cookies?

Quando houver um painel de preferências disponível, o visitante poderá utilizá-lo para aceitar, recusar ou revisar determinadas categorias de cookies não essenciais.

Também é possível controlar cookies pelas configurações do navegador, incluindo opções para:

  • Visualizar cookies armazenados;
  • Excluir cookies específicos;
  • Apagar todos os cookies;
  • Bloquear cookies de terceiros;
  • Bloquear cookies de todos os sites;
  • Receber avisos antes do armazenamento.
O bloqueio de cookies essenciais pode impedir o funcionamento do carrinho, login, checkout, pagamento e outros recursos importantes.
10 Quais dados podem estar associados aos cookies?

Dependendo da tecnologia utilizada, cookies podem estar associados a informações como:

  • Identificadores de sessão;
  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador e dispositivo;
  • Sistema operacional;
  • Páginas visitadas;
  • Horário e duração do acesso;
  • Origem da visita;
  • Produtos visualizados ou adicionados ao carrinho;
  • Preferências de navegação;
  • Interações com anúncios e campanhas.

A utilização dessas informações deve respeitar as finalidades apresentadas nesta política e na Política de Privacidade.

11 Atualização das preferências

Quando a loja disponibilizar uma ferramenta de gerenciamento, o visitante poderá revisar suas escolhas sobre cookies não essenciais.

A alteração das preferências não invalida necessariamente tratamentos realizados anteriormente de maneira legítima, mas poderá impedir novos armazenamentos conforme a escolha realizada.

12 Alterações nesta Política de Cookies

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada para refletir mudanças na loja, nas tecnologias utilizadas, nas ferramentas integradas ou na legislação.

A versão vigente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da data da atualização mais recente.

Principais categorias de cookies

As categorias efetivamente utilizadas podem variar conforme os recursos, aplicativos e serviços ativos na loja.

Essenciais

Necessários para carrinho, segurança, autenticação, checkout e funcionamento básico da loja.

Funcionais

Lembram preferências e ajudam a oferecer recursos personalizados durante a navegação.

Desempenho

Medem visitas, utilização, erros e desempenho para melhorar as páginas e os recursos.

Publicidade

Medem campanhas e podem ajudar a apresentar anúncios mais relacionados aos interesses do visitante.

Dúvidas sobre cookies e privacidade?

Entre em contato com a Petaro para esclarecer dúvidas sobre a utilização de cookies, tecnologias semelhantes ou tratamento de dados pessoais.

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